美团超时怎么处理？美团是一款超级实用的生活服务软件，该软件里面的商品资源非常丰富，不管你想要买什么都可以买到，而且直接下单就会有骑手为你的订单配送，在规定的时间内送到你的手里，但是有时候也会出现各种意外，没有按时送达，此时此刻，用户应该怎么做呢？其实很简单，可以投诉，也可以耐心等待，这都是任由用户选择的，每一个人的处理方法都是不一样的，但是超时处理规则是一样的，具体的让我们接着往下看吧！
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美团超时处理方法介绍
1、首先打开【美团】，然后点击右下角【我的】，之后在里面找到右上角的【客服】，点击打开。
2、进入客服界面之后点击下方的输入栏，输入【超时】，然后进行发送。
美团超时怎么赔付
美团超时赔付规则如下
1、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%、
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。
4、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。
5、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。
6、最后大家需要注意的是预订单不参与超时赔付哦。
美团准时宝赔付规则
如果是准时宝，那赔付规则如下：
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元。
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元。
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元。
